Portail assurés CNOPS (officiel)
URL de départ
Ouvrez www.cnops.org.ma puis l’entrée destinée aux « Espace ASSURÉS » (libellés susceptibles de changer lors des mises en page).
Rôle MesAssurances.ma
Nous vulgarisons le parcours ; nous n’avons aucun lien technique avec vos identifiants CNOPS. Pour le ticket modérateur, passez par une mutuelle agréée ACAPS via nos partenaires.
L’Espace Assuré CNOPS rassemble vos services santé digitaux pour les affiliés du secteur public sous AMO CNOPS : moins de files d’attente si vous anticipez sur la création de compte, la validation par SMS et quelques usages courants (suivi, attestations, PEC). Les écrans évoluent : recoupez toujours sur le site institutionnel.
Confidentialité : votre mot de passe et vos codes SMS protègent des données de santé — ne les partagez pas, changez-les en cas de doute, et réservez la double authentification aux seuls appareils personnels.
Sommaire
Connexion et création de compte
Le point commun à toutes vos visites : partir du site officiel CNOPS, entrer dans la zone réservée aux assurés, puis identifier la page de connexion ou création.
Vous avez déjà un compte
- Saisissez votre numéro d’immatriculation (souvent aligné sur votre carte CNOPS ; pour certains agents, proche du CIN).
- Entrez votre mot de passe.
- Validez pour atteindre le tableau de bord.
Première connexion ou obtention du mot de passe
- Repérez l’entrée « Création de compte », « Première connexion » ou « Obtenir mon mot de passe » — libellés soumis aux mises à jour du portail.
- Fournissez les données demandées : immatriculation, CIN et souvent votre date de naissance.
- La CNOPS envoie en principe un lien ou un code par SMS sur le numéro déjà déclaré : mettez à jour votre dossier RH ou guichet si ce mobile n’est plus le bon.
- Composez ensuite un mot de passe long et exclusif (majuscules, chiffres, symboles) que vous ne réutilisez pas ailleurs.
Mot de passe CNOPS oublié ?
- Sur l’écran de connexion, cliquez « Mot de passe oublié ? ».
- Identifiez-vous avec immatriculation et/ou CIN selon le formulaire du jour.
- Recevez le code SMS sur le téléphone lié au dossier, saisissez-le puis définissez un nouveau secret.
- Sans SMS reçu, vérifiez la couverture réseau, le bon numéro côté organisme puis les canaux officiels (notre aide contact) avant d’aller au guichet.
CNOPS : remboursement et suivi des dossiers en ligne (gratuit)
Le suivi des dossiers de remboursement CNOPS en ligne est un service gratuit pour les assurés affiliés, accessible depuis cnops.org.ma (Espace Assuré) ou l'application SMART CNOPS.
- Connectez-vous avec votre numéro d'immatriculation et votre mot de passe.
- Ouvrez la rubrique « Suivi des remboursements » ou « Mes dossiers » (libellés susceptibles d'évoluer).
- Consultez le statut de chaque dossier : réceptionné, en cours, liquidé ou rejeté — avec date et montant lorsque l'interface les affiche.
Pour le dépôt papier, les pièces à joindre et les règles TNR, voir notre guide remboursement CNOPS.
Les services majeurs après connexion
Une fois en ligne — à condition que vos droits administratifs soient cohérents — ces briques sont les plus utilisées :
- Suivi des remboursements : dossiers receptionnés, en cours puis libellés du type « paiement effectué » lorsque votre interface l’affiche ; dates et montants des virements si disponibles. Pour les règles de base (TNR, pièces, délais de dépôt), croisez le guide remboursement CNOPS.
- Situation administrative : rattachement ayants droit (conjoint, enfants), affiliation.
- Attestations : immatriculation, droits, etc., sans passer par un papier physique.
- Demandes ou suivis de PEC pour certains frais hospitaliers ou équipements lourds, selon la procédure en vigueur.
- Mise à jour des coordonnées, notamment adresse et RIB, pour éviter des virements bloqués.
L’AMO ne couvre pas tout votre reste à charge ?
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Sur mobile avec SMART CNOPS
La CNOPS propose en parallèle l’application officielle dénommée « SMART CNOPS » dans la communication grand public : téléchargement sur Play Store ou App Store, gratuitement lorsque tel est indiqué sur la fiche éditrice. Elle reprend dans l’esprit les usages web du portail tout en permettant des notifications quand vos dossiers avancent — activez-les sobrement selon vos habitudes.
Pas encore installé ? Suivez notre pas à pas : guide application SMART CNOPS.
Au final, prendre quelques minutes pour finaliser vos accès officiels évite erreurs administratives ou retards lorsque vos soins s’accumulent ; gardez un gestionnaire de secrets pour votre mot CNOPS hors des messageries partagées.
